Följande föremål är undantagna från ångerrätten
• Förseglade föremål för hälsoskydd eller hygien skäl, inte lämpar sig att returneras när förseglingen bryts efter leverans.

För att kunna använda din ångerrätt måste du meddela oss genom att fylla i följande returformulär eller genom att kontakta oss via e-post: hello@Rebiome.net

VIKTIGT vi förväntar oss att du skickar varan/varorna så snart som möjligt efter att du har meddelat om avbokning/återkallelse. Du måste skicka tillbaka varan/varorna senast 14 dagar efter att du har ångrat dig.

När du behöver returnera varor bör du se till att varorna är säkert packade. Du ansvarar för paketet tills vi tar emot det på plats. Därför rekommenderar vi starkt att du sparar ett kvitto från speditören och eventuellt spårningsnummer.

Brist på originalförpackning kan utgöra en försämring, så för att vara säker på att kunna få alla dina pengar återbetalda rekommenderas att varan/varorna returneras i originalförpackning och med försegling.

OBS! Öppnade och/eller använda hygienprodukter får inte returneras av hälso- och hygienskäl. Om en vara returneras i strid med vår returpolicy är vi inte skyldiga att återbetala dig för varan/varorna.

Vi rekommenderar alltid att innan du använder en ny produkt testar produkten mot reaktioner på en hudyta (t.ex. handleden).

När du returnerar varan/varorna måste du själv stå för fraktkostnaderna och skicka paketet till följande adress

Rebiome A/S
Svanemøllevej 11

2100 Köpenhamn

ATT: Rebiome Return

Gå till formel

Klagomål

Om du vill klaga på ditt köp måste du fylla i ett klagomålsformulär via vår webbplats via följande länk Klagomålsformulär.

Kundtjänst kommer att behandla ditt ärende så snart som möjligt.

Gå till formel