Kontaktuppgifter

Rebiome A/S
Svanemøllevej 11
2100 København Ø
CVR: 41 00 22 12
E-mail: hello@Rebiome.net

Beställning och betalning

Webbshopen är öppen 24 timmar om dygnet. Vi kan dock stänga Webshopen på grund av underhåll av sajten.


Du måste vara 18 år och inneha ett giltigt kreditkort. Om du ännu inte har fyllt 18 år kan du fortfarande köpa varor/produkter om du har fått din vårdnadshavares samtycke och/eller på annat sätt har laglig rätt att gå med i köpet.
Välj de varor du vill köpa och lägg dem i "varukorgen" kan du korrigera innehållet i varukorgen ända fram till den faktiska beställningstiden, och du kan regelbundet kontrollera innehållet samt priset på varorna. Eventuella extra betalningar, t.ex. frakt kommer att beräknas innan din betalning.


När du är redo att göra din beställning klickar du på "utcheckning". Ange följande
Namn
• Adress
• E-post
• Telefonnr.
• välj Betalnings- och leveranssätt.


Du är skyldig att ange en korrekt adress för leverans av varan/varorna. Om adressen du har angett inte kan bekräftas förbehåller sig Rebiome A/S rätten att hålla inne leverans och att annullera din beställning.


När du har beställt en vara från oss får du ett kvitto per e-post som en bekräftelse på att vi tagit emot din beställning. Ett lagligt köpeavtal är dock inte giltigt förrän du har fått en ”orderbekräftelse” från Rebiome A/S. Rebiome A/S har således rätt att annullera din beställning på grund av typfel, tekniska problem, leveransfel och liknande situationer.


Priserna som anges på vår hemsida vid beställningstillfället placerade är giltiga. De angivna priserna är slutpriser totalt (inklusive mervärdesskatt) i enlighet med gällande kurs, såsom: prishöjningar, valutaförändringar, force majeure, skatteförändringar, utsålda varor och typfel.


Beloppet dras först från ditt kort när varan skickas. Vi accepterar följande betalningsmetoder
• Visa
• Dankort
• Mastercard
• Klarna
• Mobilepay

Nyhetsbrev och SMS

Genom att abonnera på vårt nyhetsbrev samtycker du till att Rebiome A/S kommer att behandla personlig information om dig, t.ex.: e-postadress och telefonnummer. Du kan när som helst återkalla ditt godkännande. Detta kan göras via en länk i nyhetsbrevet/SMS. Du har rätt att kräva insyn i dina personuppgifter och att korrigera dina personuppgifter när det är tillämpligt. Du kan läsa mer om hur vi hanterar dina personuppgifter genom att läsa vår personuppgiftspolicy, som finns här.. p>

Annullering av beställning

Rebiome A/S kan annullera en beställning om det inte går att leverera den beställda varan. Du kommer att meddelas om en sådan situation skulle uppstå. Alla gjorda betalningar eller bokningar kommer att återbetalas/avbokas.

Leverans

Rebiome A/S strävar efter att skicka den/de beställda varan/varorna inom 1-2 arbetsdagar efter att vi mottagit din beställning, om inte annat överenskommits med kunden.


Rebiome A/S använder följande fraktleverantörerasdasdasdadsa• GLS
• Post nord


Fraktkostnaden beror på individuell orderstorlek, leveranssätt och leverantör. Detta kan variera från GRATIS kostnad till DKK 79, -.
Vid köp av varor till ett totalpris på mer än DKK 500 em>, - leveransen är gratis dock, vid köp av vara(r) för ett belopp under kan fraktkostnaden vara upp till 79 kr utöver varans/varornas pris, beroende på storleken på beställningen och fraktbolaget.

Expressleverans kan väljas för vissa beställningar. När du lägger din beställning kommer det att framgå om detta är ett tillval för din beställning, precis som kostnaden i samband med expressleveransen kommer att anges. Varorna levereras senast inom 2 arbetsdagar. Om varan/varorna inte levereras inom denna period får du ersättning för dina leveranskostnader.

Uttag

När du handlar hos Rebiome A/S har du vanligtvis 14 dagars ångerrätt. Du kan meddela oss att du ångrar köpet och sedan returnera varan/varorna till oss. Ångerrätten löper från den dag du mottagit varan. Om tidsfristen går ut på en lördag eller helgdag förlängs fristen till följande arbetsdag.


Följande punkter är undantagna från ångerrätten< br/>• Förseglade föremål som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returneras när förseglingen bryts efter leverans.

För att använda din ångerrätt måste du meddela oss genom att fylla i följande returformulär, eller genom att kontakta oss via e-post: hello@ Rebiome.net


VIKTIGT vi förväntar oss att du skickar varan/varorna så snart som möjligt efter att du har meddelat om avbokning/återkallelse. Du måste skicka tillbaka varan/varorna senast 14 dagar efter att du har ångrat dig.

Klagomål

Om du vill klaga på ditt köp måste du fylla i ett reklamationsformulär via vår webbplats via följande länk Reklamationsformulär.

Kundtjänst kommer att behandla ditt ärende så snart som möjligt.

Gå till formel

Lämna tillbaka

När du behöver returnera varor bör du se till att varorna är säkert packade. Du ansvarar för paketet tills vi tar emot det på plats. Därför rekommenderar vi starkt att du sparar ett kvitto från speditören och eventuellt track and trace-nummer.


Brist på originalförpackning kan utgöra en försämring, så för att vara säker på att kunna få alla dina pengar återbetalda rekommenderas att varan/varorna returneras i originalförpackning och med försegling .


OBS! Öppnade och/eller använda hygienprodukter får inte returneras av hälso- och hygienskäl. Om en vara returneras i strid med vår returpolicy är vi inte skyldiga att återbetala dig för varan/varorna.


Vi rekommenderar alltid att du testar produkten innan du använder en ny produkt. produkt mot reaktioner på en hudyta (t.ex. handleden).


Vid retur av varan/varorna måste du själv stå för fraktkostnaderna och skicka paketet till följande adress

Rebiome A/S
Svanemøllevej 11

2100 Köpenhamn

ATT: Rebiome Return

Gå till Formel

Beteendepolicy

• Fusk med returer, såsom byte och förfalskning av etiketter och prislappar och falska påståenden om saknade föremål.


• Att låtsas vara konsument, men sedan varumärket eller sälja vidare produkterna i ditt eget företag.


• Fuska för att få bonuspoäng eller missbruk av rabattkoder, presenter och erbjuder eller uppmuntrar/medverkar till falska order att få ersättning från Rebiome A/S.


• Försök att otillbörligt påverka eller hota vår personal att få utökad rätt att retur i förhållande till våra köpvillkor eller tvingande lagstiftning.

Vi har skickat ett email till dig med en länk för att uppdatera ditt lösenord.

Logga in

Återställ ditt lösenord

Vi skickar ett email till dig för att du ska kunna återställa ditt lösenord.

Avbryt

Or continue with

Följ med oss!

Vi skickar exklusiva erbjudanden, utbildning om hudens hälsa och nyheter om den senaste produktlanseringen